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Plans de salle : laissez les acheteurs choisir leurs places et leurs tables
Un plan de salle permet aux acheteurs de choisir la place ou la table exacte qu’ils veulent pendant l’achat, au lieu de recevoir ce qui reste. Sur Blend, vous dessinez la salle une fois avec rangées, sections et tables, chaque place est bloquée pendant que l’acheteur paie pour qu’elle ne puisse pas être vendue deux fois, et l’entrée voit à quelle place correspond chaque billet.
Qu’est-ce qu’un plan de salle, en une réponse ?
Un plan de salle est un dessin de votre lieu que les acheteurs utilisent pour choisir où s’asseoir. Chaque place ou table du plan ne peut être vendue qu’une fois : quand un acheteur la choisit, elle est à lui, et personne d’autre ne peut l’acheter.
Sans plan, un événement assis vend des billets généraux et règle les places à l’entrée, ce qui veut dire des files, des disputes pour les bonnes rangées et des couples séparés d’un bout à l’autre de la salle. Avec un plan, la place est décidée au moment du paiement.
Il fait aussi mieux vendre. Les acheteurs qui voient la salle choisissent en confiance, les groupes réservent ensemble, et les meilleures places peuvent avoir un meilleur prix grâce à leur propre type de billet.
Qui utilise le placement réservé ?
Tout événement où l’endroit où vous êtes assis fait partie de ce que vous avez payé.
- Les théâtres, spectacles et concerts en salle assise, où les premières rangées et le balcon sont des produits différents.
- Les galas, dîners et mariages vendus à la table, où un groupe veut s’asseoir ensemble.
- Les spectacles familiaux présentés plusieurs fois par jour, où chaque représentation a la même salle et ses propres places.
- Les congrès avec des séances assises ou des tables réservées aux sponsors et partenaires.
Comment fonctionne un plan de salle sur Blend, étape par étape ?
- Dessinez la salle dans votre tableau de bord Web : rangées et places, sections et tables.
- Associez le plan à votre événement, pour que les acheteurs le voient sur la page des billets.
- Les acheteurs choisissent leur place ou leur table sur le plan et passent au paiement. Pendant qu’ils paient, la place leur est réservée.
- Chaque billet est émis avec sa place, par courriel, sur WhatsApp et dans l’application Blend.
- À l’entrée, le scan indique à quelle place correspond le billet, pour que le personnel oriente les invités dans la bonne direction.
Faut-il vendre des places ou des tables ?
Vendez des places quand les gens viennent seuls ou à deux et que la vue compte : un spectacle, un concert, une conférence. Vendez des tables quand les gens viennent en groupe et que la soirée consiste à être assis ensemble : un gala, un dîner-spectacle, un club avec service de bouteilles.
Beaucoup de salles combinent les deux : des tables près de la scène et des rangées derrière. Dessinez la salle telle qu’elle est vraiment ; l’acheteur voit le même plan que celui de la salle où il entrera.
Gardez le plan lisible sur un téléphone. La plupart des acheteurs choisissent leur place sur un petit écran : des noms de sections clairs et une scène visible comptent plus que le détail.
Nommez les sections comme votre public parle déjà de la salle : « Parterre avant », « Balcon », « Table 12 ». Un acheteur qui connaît la salle devrait trouver sa place préférée sans zoomer.
Quels modules fonctionnent avec les plans de salle ?
Un plan de salle se trouve dans le même événement que tout ce que vous configurez, donc le reste de vos outils est juste à côté.
- Types de billets et vagues de prix. Voir comment fixer le prix des billets par vagues.
- Codes de réduction et codes d’accès de prévente, pour les partenaires, les membres et les premiers fans.
- Contrôle des billets à l’entrée sur les téléphones de votre personnel, avec la place affichée à chaque scan.
- Vos contacts, pour que les personnes assises aux premières rangées entendent parler du prochain spectacle en premier.
Quels événements utilisent des plans de salle sur Blend ?
Balloons Wonderland, l’une des trois productions de Noël d’AndMore Ventures, vend des places réservées choisies sur un plan de salle pour ses spectacles au Casino du Liban du 11 au 13 décembre 2026. Les acheteurs choisissent leurs places sur le plan, et chaque billet est émis sur Blend.
Comment activer un plan de salle ?
Créez votre événement, puis ouvrez l’éditeur de placement dans votre tableau de bord Web (il n’est pas dans l’application mobile) et dessinez la salle. Vérifiez le plan sur votre propre téléphone avant de publier, et achetez une place d’essai pour voir ce que vos acheteurs verront.
Questions
Questions fréquentes
Oui. Avec un plan de salle, les acheteurs voient le plan de votre lieu sur la page des billets et choisissent leur place ou leur table avant de payer.
Non. Une place est bloquée pendant que l’acheteur paie, donc deux personnes ne peuvent pas payer la même chaise.
Oui. Un plan de salle peut contenir des rangées de places, des sections et des tables : vous pouvez vendre une table entière à un groupe, ou combiner tables et places dans la même salle.
Non. L’éditeur de placement se trouve dans le tableau de bord Web. Les acheteurs peuvent choisir leurs places sur n’importe quel téléphone.
Oui. Chaque billet porte sa place, et le scan à l’entrée indique à quelle place correspond le billet.
Prochaine étape
Activez-le pour votre prochain événement